Ruilen & Retourneren
Niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem – bij ons kun je eenvoudig en snel een product retourneren. Klik op Retour aanvragen of log in op je account, ontvang je verificatiecode per e-mail, selecteer je bestelling en het product dat je wilt terugsturen. Na goedkeuring sturen wij je direct een e-mail met retourinstructies en een retourlabel.
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst volgens retour formulier te retourneren. Zodra wij je retour hebben ontvangen, storten we het volledige aankoopbedrag binnen 5-10 dagen terug op je rekening.
Goed om te weten:
-
Geretourneerde producten dienen ongeschonden en in originele staat te zijn.
-
Kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij anders overeengekomen.
-
Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op via het contactformulier.